YTA là chương trình đào tạo kỹ thuật viên với mục tiêu mang đến cho khách hàng những giá trị vượt qua sự mong đợi thông qua dịch vụ chất lượng cao tại các cửa hàng.

Chương trình này bao gồm các cấp độ khác nhau phù hợp với trình độ cũng như kinh nghiệm của mỗi kỹ thuật viên nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại các cửa hàng. Bắt đầu từ năm 2000, đến nay đã có hàng nghìn kỹ thuật viên trên cả nước được đào tạo YTA tại các trung tâm đào tạo Yamaha ở Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Nha Trang và Hồ Chí Minh.

Từ năm 2021, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao về chất lượng dịch vụ và chất lượng đào tạo, cũng như để tạo điều kiện cho kỹ thuật viên có thể tham dự các khóa học được dễ dàng, chương trình YTA đã được đổi mới, kỹ thuật viên có thể sử dụng các thiết bị công nghệ cá nhân (điện thoại thông minh, laptop hoặc máy tính bảng, …) để tham dự khóa học YTA online phần lý thuyết kỹ thuật (Chương trình YTA E-learning) và sau đó tham dự khóa thực hành trực tiếp tại các Trung tâm đào tạo Yamaha.

Học lý thuyết online

Giờ học thực hành tại trung tâm đào tạo