CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI: “ĐĂNG KÝ XE TRÊN APP MY YAMAHA – NHẬN NGAY LATTE”

CÔNG TY TNHH YAMAHA MOTOR VIỆT NAM xin trân trọng thông báo chương trình khuyến mại đặc biệt “Đăng ký xe trên app Yamaha – Nhận ngay Latte” dành cho khách hàng đăng ký xe máy nhãn hiệu Yamaha thành công trên ứng dụng My Yamaha Motor.

1. Tên Chương trình khuyến mại: ĐĂNG KÝ XE TRÊN APP MY YAMAHA – NHẬN NGAY LATTE

2. Thời gian khuyến mại: Từ ngày 01/12/2021 đến ngày 31/01/2022

3. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc

4. Hình thức khuyến mại: Khuyến mại mang tính may rủi – Vòng quay may mắn

5. Khách hàng của Chương trình khuyến mại: Tất cả các khách hàng đủ các điều kiện sau:

• Khách hàng đăng ký xe máy nhãn hiệu Yamaha thành công trên ứng dụng My Yamaha Motor, ứng dụng được phát hành bởi Công ty Yamaha Motor trên “Apple Store” (iOS) và “Google Play” (Android) trong thời gian khuyến mại từ 01/12/2021 đến ngày 31/01/2022
• Nhân viên Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam, nhà phân phối, công ty quảng cáo, in ấn, đại lý sẽ không được tham gia chương trình khuyến mãi này

6. Cơ cấu giải thưởng: Khách hàng đăng ký xe máy nhãn hiệu Yamaha trên ứng dụng My Yamaha Motor có cơ hội nhận giải thưởng sau. Cơ cấu giải thưởng như sau:

Lưu ý:

• Giải thưởng không thể quy đổi bằng tiền mặt hay hàng hóa khác
• Các giải thưởng sẽ được bảo hành theo chế độ bảo hành của nhà cung cấp giải thưởng
• Giải “Nhất” sẽ được trao tại đại lý mà khách hàng đăng ký nhận quà
• Giải “Nhì, Ba và Khuyến Khích” sẽ được cộng vào tài khoản của khách hàng trong vòng 48h kể từ khi quay số trúng thưởng

8. Nội dung chi tiết thể lệ Chương trình khuyến mại:

8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia Chương trình khuyến mại:

Trong thời gian diễn ra chương trình, khách hàng đăng ký thành công xe máy nhãn hiệu Yamaha trên ứng dụng My Yamaha Motor sẽ được tham gia quay thưởng may mắn

Mỗi một số điện thoại khi đăng ký trên ứng dụng My Yamaha Motor được đăng ký 03 xe máy nhãn hiệu Yamaha. Mỗi một lần đăng ký 01 xe máy, khách hàng có 01 lần cơ hội tham gia quay số trên website

• Cách thức và thực hiện
  • Bước 1: Khách hàng tạo tài khoản trên ứng dụng My Yamaha Motor bằng số điện thoại như sau:
    • Khách hàng cài đặt ứng dụng My Yamaha Motor, ứng dụng được phát hành bởi Công ty Yamaha Motor trên “Apple Store” (iOS) và “Google Play” (Android) như sau:
    • Đối với khách hàng sử dụng điện thoại hệ điều hành Android: Khách hàng mở ứng dụng “Google Play” trên điện thoại, tìm kiếm ứng dụng My Yamaha Motor và tiến hành cài đặt lên máy
    • Đối với khách hàng sử dụng hệ điều hành iOS: Khách hàng mở ứng dụng “App Store” trên điện thoại, tìm kiếm ứng dụng My Yamaha Motor và tiến hành cài đặt lên máy
    • Khách hàng chọn đăng ký tài khoản bằng Số điện thoại. Sau khi khách hàng nhập số điện thoại, ứng dụng sẽ gửi mã OTP và khách hàng xác thực bằng cách nhập mã OTP
    • Khách hàng cài đặt mật khẩu, ngày sinh, họ tên, quốc gia/ lãnh thổ và đồng ý với các điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư để hoàn tất đăng ký tài khoản mới trên ứng dụng
  • Bước 2: Sau khi hệ thống xác minh đăng ký tài khoản thành công, khách hàng đăng ký xe máy nhãn hiệu Yamaha trên ứng dụng
    • Khách hàng nhấn vào biểu tượng “Đăng ký xe trên ứng dụng”
    • Nhập số khung xe máy và số điện thoại của khách hàng
    • Sau khi khách hàng nhập số điện thoại, ứng dụng sẽ gửi mã OTP và khách hàng xác thực bằng cách nhập mã OTP. Hệ thống xác thực khách hàng cài đặt xe máy thành công
  • Bước 3: Sau khi hệ thống xác thực đăng ký thành công xe máy trên ứng dụng, tin nhắn xác nhận sẽ được gửi đến tài khoản của khách hàng trên ứng dụng My Yamaha Motor để thông báo đã đăng ký My Yamaha Motor App thành công và có cơ hội quay thưởng với nội dung như sau: “Cảm ơn bạn đã đăng ký xe trên trên ứng dụng My Yamaha Motor. Hàng ngàn quà tặng đang chờ đón bạn. Vui lòng chọn vào link dưới đây để quay số https://dichvusaubanhang…………………………..yamaha/”

Tin nhắn xác nhận sẽ được gửi trước 12h:00 trưa của ngày hôm sau-ngày liền kề ngày khách hàng đăng ký xe máy thành công. Ví dụ: khách hàng hoàn tất đăng ký xe máy trên tài khoản My Yamaha Motor vào ngày 01/12/2021 thì sẽ nhận được tin nhắn trước 12:00 trưa ngày 02/12/2021.

• • Bước 4: Sau khi nhận được tin nhắn từ ứng dụng, khách hàng truy nhập vào đường link https://dichvusaubanhang…………………………..yamaha/ trong tin nhắn trong ứng dụng. Khách hàng đăng nhập bằng số điện thoại mà mình đã đăng ký trên ứng dụng để thực hiện quay số và ấn vào nút “Bắt đầu quay”. Kết quả quay thưởng sẽ hiện ra ngay trên màn hình quay số trong vòng 05 phút kể từ khi khách hàng thực hiện quay số. 

Hệ thống quay thưởng sẽ được đóng sau 24h kể từ thời điểm kết thúc chương trình khuyến mại. Khách hàng mua xe và đăng ký thành công tài khoản My Yamaha Motor trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mãi (01/12/2021-31/01/2022) sẽ được tham gia quay thưởng đến hết ngày 01/02/2022.

Lưu ý:

• • Mỗi một số điện thoại chỉ được dùng để tạo một tài khoản trên ứng dụng My Yamaha Motor.
  • Một tài khoản My Yamaha Motor được tạo bằng số điện thoại sẽ đăng ký được 03 xe máy nhãn hiệu Yamaha trên ứng dụng tương đương với 03 lần tham gia quay thưởng
  • Đối với khách hàng đăng ký xe thứ 2 hoặc xe thứ 3 thì không cần đăng ký tài khoản mà thực hiện đăng ký luôn tại Bước 2 của mục 8.1
  • Số điện thoại mà khách hàng quay số trên website phải chính xác, trùng khớp với thông tin mà khách hàng đã đăng ký trên ứng dụng My Yamaha Motor
  • Mỗi khách hàng chỉ có 01 cơ hội nhận giải thưởng
  • Công ty Yamaha Motor Việt Nam không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp nhập sai thông tin

• Thực hiện quay số
  • Bước 1: Sau khi nhận được tin nhắn từ ứng dụng, khách hàng truy nhập vào đường link https://dichvusaubanhang…………………………..yamaha/ trong tin nhắn trong ứng dụng. Khách hàng đăng nhập bằng số điện thoại mà mình đã đăng ký trên ứng dụng để thực hiện quay số và ấn vào nút “Bắt đầu quay”. Kết quả quay thưởng sẽ hiện ra ngay trên màn hình quay số trong vòng 05 phút kể từ khi khách hàng thực hiện quay số
  • Bước 2: Kết quả quay thưởng như sau:                   
    • Đối với khách hàng không trúng thưởng: Màn hình có nội dung sau: “Cảm ơn Quý khách đã đồng hành cùng Yamaha Motor Việt Nam”
    • Đối với khách hàng trúng thưởng: Màn hình có nội dung sau:

Giải nhất: “Chúc mừng bạn đã trúng thưởng xe máy nhãn hiệu Yamaha Latte. Chụp lại màn hình thông báo này và liên hệ tổng đài 18001588 để nhận thưởng”

Giải nhì: “Chúc mừng bạn đã trúng thưởng 100.000vnd. Số tiền sẽ được cộng vào tài khoản điện thoại mà bạn đã đăng ký trong vòng 48h”

Giải ba: “Chúc mừng bạn đã trúng thưởng 50.000vnd. Số tiền sẽ được cộng vào tài khoản điện thoại mà bạn đã đăng ký trong vòng 48h”

Giải khuyến khích: “Chúc mừng bạn đã trúng thưởng 20.000vnd. Số tiền sẽ được cộng vào tài khoản điện thoại mà bạn đã đăng ký trong vòng 48h”

  8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng

Khách hàng nhận được đường dẫn vào website quay số từ ứng dụng sau khi hoàn thiện cài đặt thông tin xe máy trên ứng dụng My Yamaha. Khách hàng thực hiện quay số website https://dichvusaubanhang…………………………..yamaha/, kết quả quay thưởng sẽ hiện ra ngay trên màn hình sau khi khách hàng thực hiện quay số.

• Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng

Sau khi khách hàng quay số trực tiếp trên website, hệ thống tự động sẽ trả lại trong vòng 05 phút một trong số những thông báo khách hàng trúng thưởng hay không trúng theo như mô phỏng sau:

• Giải nhất: Thông báo trả về có dòng chữ “Chúc mừng bạn đã trúng thưởng xe máy nhãn hiệu Yamaha Latte. Chụp lại màn hình thông báo này và liên hệ tổng đài 18001588 để nhận thưởng”

• Giải nhì: Thông báo trả về có dòng chữ “Chúc mừng bạn đã trúng thưởng 100.000vnd. Số tiền sẽ được cộng vào tài khoản điện thoại mà bạn đã đăng ký trong vòng 48h”
• Giải ba: Thông báo trả về có dòng chữ “Chúc mừng bạn đã trúng thưởng 50.000vnd. Số tiền sẽ được cộng vào tài khoản điện thoại mà bạn đã đăng ký trong vòng 48h”

• Giải khuyến khích: Thông báo trả về có dòng chữ “Chúc mừng bạn đã trúng thưởng 20.000vnd. Số tiền sẽ được cộng vào tài khoản điện thoại mà bạn đã đăng ký trong vòng 48h”

• Không trúng thưởng: Thông báo trả về có dòng chữ “Cảm ơn Quý khách đã đồng hành cùng Yamaha Motor Việt Nam”

Tổng số bằng chứng xác định trùng thưởng hợp lệ: 4.802

Lưu ý: Người trúng thưởng giải nhất phải chụp lại màn hình trúng thưởng để làm căn cứ khi nhận thưởng trúng thưởng xe máy Yamaha nhãn hiệu Latte. Công ty có quyền từ chối trao thưởng, nếu người trúng thưởng không xuất trình được màn hình trúng thưởng.

8.4 Thời gian, địa Điểm và cách thức xác định trúng thưởng:

• Địa điểm quay thưởng: Hệ thống website: https://dichvusaubanhang…………………………..yamaha/
• Thời gian quay thưởng từ ngày 01/12/2021 đến hết ngày 01/02/2022
• Kết quả trúng thưởng sẽ được công bố trên website https://dichvusaubanhang…………………………..yamaha/ trong vòng 05 phút kể từ khi thực hiện việc quay thưởng và xác định trúng thưởng
• Đối với giải nhất: khách hàng liên hệ với Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam qua tổng đài 18001588 để nhận hướng dẫn về thời gian, địa điểm và thủ tục nhận thưởng. Địa điểm nhận thưởng là các đai lý ủy quyền trực thuộc công ty Yamaha Motor Việt nam trên toàn quốc
• Số điện thoại 18001588 (08h-22h hàng ngày, miễn phí cước cuộc gọi), nhân viên của công ty sẽ tiếp nhận thông tin về giải thưởng, địa điểm hiện tại của khách hàng trúng thưởng để hướng dẫn cụ thể về địa điểm nhận thưởng và thời gian nhận thưởng. Số điện thoại mà khách hàng liên lạc với tổng đài là căn cứ để xác định cuộc gọi tổng đài mà khách hàng thực hiện. Công ty sẽ miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp khách hàng sử dụng điện thoại của người khác/điện thoại công cộng để liên lạc với tổng đài). Các cuộc gọi có thể được ghi âm để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và giải quyết khi có khiếu nại phát sinh
• Đối với giải nhì, giải ba và giải khuyến khích: khách hàng sẽ được cộng tiền vào tài khoản số điện thoại đã đăng ký trên ứng dụng My Yamaha Motor trong vòng 48h kể từ khi khách hàng trúng thưởng
• Kết quả sẽ được công bố trên website https://dichvusaubanhang…………………………..yamaha/ sau khi có khách hàng trúng thưởng. Công ty sẽ liên tục cập nhật cho khách hàng số lượng giải thưởng còn lại và danh sách khách hàng trúng thưởng tính đến thời điểm khách hàng thực hiện quay thưởng

8.5 Thông báo trúng thưởng

• Sau khi nhận được thông báo trúng thưởng giải nhất, khách hàng phải gửi hồ sơ nhận thưởng về Công ty bao gồm: bản scan hoặc ảnh chụp các chứng từ (bao gồm: bản photo CCCD/CMT, giấy tờ đăng ký xe, ảnh chụp thông báo trúng thưởng) qua hòm thư điện tử: hangtp@yamaha-motor.com.vn trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận được thông báo trúng thưởng
• Khi nhận được đủ chứng từ, Công ty Yamaha sẽ kiểm tra hồ sơ trong vòng 01 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ. Trong vòng 02 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ, Công ty Yamaha sẽ liên hệ tới khách hàng bằng cách gọi điện thoại hoặc gửi vào địa chỉ hòm thư điện tử của khách hàng để thông báo về thời gian, địa điểm và thủ tục trao thưởng hoặc thông báo khách hàng không được nhận thưởng do không hợp lệ.Ngoài ra, Khách hàng cũng có thể liên hệ số hotline 18001588 để thông báo về thời gian, địa điểm và thủ tục trao thưởng
• Khách hàng trúng thưởng sẽ không được nhận thưởng trong các trường hợp không hợp lệ như sau:
  • Nếu công ty Yamaha không nhận được chứng từ xác minh và không liên hệ được với khách hàng trúng giải hoặc không có khách hàng nào liên hệ xác nhận trúng giải (giải thưởng được tính là giải thưởng tồn đọng, công ty Yamaha sẽ nộp 50% giá trị giải thưởng vào ngân sách của nhà nước).
  • Công ty Yamaha xác minh thông tin người trúng thưởng không hợp lệ: thông tin khách hàng CMND/CCCD (hoặc Hộ chiếu hoặc SHK), số khung xe trên đăng ký xe máy không trùng khớp với thông tin nhập trên ứng dụng My Yamaha

• Đối với trường hợp khách hàng trúng thưởng không được nhận giải thưởng do không hợp lệ. Công ty Yamaha sẽ liên hệ với khách hàng bằng cách gọi điện thoại hoặc gửi thông báo vào địa chỉ hòm thư điện tử của khách hàng về việc khách hàng không đủ điều kiện nhận giải thưởng. Đồng thời, công ty Yamaha sẽ đăng thông tin trên website công khai về việc khách hàng không được nhận giải thưởng
• Khách hàng sẽ không được nhận thưởng nếu không gửi hồ sơ nhận thưởng về Công ty trong thời hạn quy định

8.6. Thời gian địa Điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng

• Thời gian tiếp nhận thông tin trúng thưởng của khách hàng: từ 8:00 đến 17:00 vào các ngày làm việc từ thứ hai đến thứ 6 bắt đầu từ ngày 1/12/2021 đến 17/03/2022 (trừ các ngày nghỉ lễ theo quy định)
• Thủ tục trao thưởng: Tại ngày trao thưởng, khách hàng trúng thưởng cần xuất trình bản sao CCCD hoặc CMND (bản gốc để đối chiếu), giấy đăng kí xe và ký biên bản trao nhận giải thưởng
• Trường hợp khách hàng trúng giải không thể tới nhận thưởng tại địa điểm và thời gian thông báo, khách hàng có thể ủy quyền cho người khác tới nhận thưởng (với điều kiện đầy đủ các giấy tờ của thủ tục nhận thưởng)
• Thời hạn kết thúc trao thưởng: Hết ngày 17/03/2022. Sau thời gian này, khách hàng không đến nhận giải thì giải thưởng được coi là giải thưởng không có người trúng thưởng của chương trình
• Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với chi phí phát sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên: Khách hàng trúng thưởng sẽ phải nộp thuế thu nhập cá nhân cho các giải thưởng trị giá trên 10.000.000 đồng (mười triệu đồng) theo quy định của pháp luật

9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến Chương trình khuyến mại

Mọi thắc mắc trong chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ trực tiếp tại các đại lý gần nhất hoặc số hotline 18001588.